필고 우측상단의 WPS KOREA 광고하는 항공운송업체(21)

무슨일이 있는지는 모르겠습니다만 .
급하시면 lbc도 있고 두라해운 도있고 럭키인가 록키인가 해운도 있는거 같은데요.

그 정도로 불친절 하면 이용을 안해야죠
갇은 돈 주고 친절하고 빠른 업체 많습니다
 

　農者天下之大本

　

안녕하세요?
WPSKOREA 입니다.
우선번거로움을 드렸다면 죄송합니다.
1. 언급하신 시간은 영업시간 전으로 확인되었습니다.
2. 광고글을 한번만 더 확인해주시면 상담관련도 오해가 없으실것으로 생각듭니다.
3. 오산지사는 집하지로써 간판은 무의미하다라는 회사결정으로 유리문전면 이외 뒷문에도 WPSKOREA라고 문 전체에  표기가 되어있습니다
마지막으로 오해없으시길 바라며,
본글을 따끔한 충고로 생각하며 전화증설 및 상담시간 연장을 노력하도록 하겠습니다
감사합니다
항상교민을 먼저 생각하는 업체가 되도록 하겠습니다

WPS KOREA

BONIFACIO

0906.554.1199

@ wpskorea 님에게...안녕하세요.
이미 시간을 많이 허비한상황인 저와 친구로서는, 이 질문도 솔직히 정중히 질문한것입니다.
아무리 영업시간 전이라도, 한국에서 한국의 집하장으로 오전 8시 26분경에 전화가 통화되었는데, 전화응대하는 여자분이 아주머니인지 아니면 보지 못해서 정확한 신분은 거론할 수 가 없지만, 전화응대하는게 영업마인드 부족인것으로 느꼈고, 9시 이후에 하라해서 2번을 10시 가깡ㄴ시간에 했고, 휴대폰으로도 몇번 시도했으나 연결이 안되었습니다.
 
그래서 급한거라서 친구와 사으이해서 다른 업체를 이요해서 처리했습니다.
일견 사정이 있으리라 생각은 합니다만, 그냥 짤막하게 영업시간 이전이라는 한마디로 이유를 대기에는 업체로서의 설명이 부족하지 않나 싶습니다.
 
모든것 처리하고, 바쁘다보니 잊고있었는데 어제 사장님이시라는분이 저녁쯤인가에 전화가 왔더군요.
설명을해서 저도 똑같이 상황설명하고 이해는 하였습니다만, 오늘아침 이글을 확인 해 보니, 설명이 이해하기는 좀 부족한듯하여, 이렇게 댓글 답니다.
 
오산 집하장에서는 상담안한다는 여자분의 말을 인용하자면, 한국에서 필리핀으로 저와 친구가 번갈아가면서 광고에 나와있는 모든 전화번호로 여러차례 시도해다 안되어서, 오산 집하장으로 확인 전화하게되었고, 제 친구는 청주에서 올라와서(물건배송이급해서) 그 건물을 보았는데 간판도없고 전화도 안받고해서 저에게 어떻게 된일이야해서 구시를 포기하고 다른업체로 돌렸습니다.
 
그리고, 간단히 영업시간 전이라고만 하셨는데, 앞서 설명했듯이 전날 오후부터 전화를 시도했었습니다.
구구절절이 더 이상 부연설명도 무의미하고해서, 이만 줄이겠습니다만 입장바꿔 생각하시면 이해하시리라 생각됩니다.
광고에 나와있는 모든전화로 몇번씩 시도했지만 모두 불발이고, 단 한차례 여자분과 짧막한 통화가 다였습니다.
 
전화했던 내역 증거가 필요하시면 한국전신전화국에 제 친구 핸펀과 제 인터넷번호 조히하시면 시간 숫자 다 나오니 필요하시면 조회하시면 됩니다.
 
앞으로도 자주 이용해야되는데, 일단 귀사는 배제되었음을 안타깝게 생각하면서, 이번일을 교훈으로삼아 전화응대애 좀 신경써주시고 번창하시길 바랍니다.
 
이 댓글로 마감하고, 이글을 삭제 원하시면 댓글 한번 줘요.
워하시면 지워드리겠습니다.
건승하시길.

@ wpskorea 님에게...키로수 늘리는 장난 하지 마세요.

@ peachblue 님에게...
안녕하세요.
WPSKOREA 입니다
문제가있었다면 시정을 해야하고
오해가 있었다면 풀어야 한다고 생각합니다
문제가있었다면정중히 사과 드릴것을 약속드립니다 
연락기다리겠습니다
감사합니다

WPS KOREA

BONIFACIO

0906.554.1199

그 정도로 불친절 하면 이용을 안해야죠
 

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아이고, 무슨 문제가있으신가 보네요.. 이런일생기면 정말 스트레스가..

한국에서는 확인이 안되는듯 싶더라구요.. 필핀 현지분이 알아서 처리하는거 같던데요.
글구 물건도 필핀에 도착해야 확인이 되구.. 암튼 뭔가 사고는 없었으니 조금 기다려 보세요. 저도 처음에 이용할땐 걱정 많이 했는데 도착은 잘 하더라구요... 가끔 느려서 그렇지

시작 초기라 아직 약간씩 문제점이 발생하나보네요.

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 lbc도 있고 두라해운,럭키,록키해운도 있습니다.

몇일전에 이회사를 통해 물건을 보냈는데 친절하게 설명도 잘해주시고 물건도 생각보다 일찍 잘 도착했습니다. 아마 영업시간전이라서 그랬나보네요. 

바람불어 좋은날

기분 많이 상하셨겠어요.
근무시간이 아니였나보네요.
연결 잘돼서 오해 풀리시기를 바랍니다.

무엇과

무엇을

교환 할까요?

www.?.com

얼마전에 한번 이용했는데 배송 빠르고 괜찮았어요.

(주)록키해운항공 이용했는데 정말친절했어요.

새로 생긴곳이고 얼마전에 후기 좋았는데 이런 문제점이 발생했네요.

저도 그저께 그쪽에서 인터넷쇼핑배송대행 해서 잘받았습니다... 한국쪽으로 연락이 안되서 필리핀지사로 연락해서 바로 받았거든요...
근데 아직신생이라 그런지   시스템이 체계적이진 않다는 느낌을 받긴했지만... 배송비입금도 하기전에 물건을 빨리받아  좋았네요~

오늘도 문제없이 잘 받았고 특별한 문제는 없는데
오산 사무실에 문의 전화 자체를 안받더굼요.
모든것은 마닐라 사무실 담당자와 연락하하고 하는데 개선이 필요합니다.

저도 몇번상담해 보았는데
친절하게 잘응대해주시더군요
한국에 문제가 있나보네요
어쨋든 개선은 되야할듯~~~~

1~2주전에 큰박스 3개 가득채워서 필리핀에서 한국으로 보냈습니다.
40킬로 정도 나왔구요.. 전화는 저는 다행이 2~3번만에 연결이 되더군요.. 부재중일때는
바로 전화도 왔구요.
비교적 부피가 큰 TV모니터40인치랑 컴터 보냈는데  세금도 없고 안전하게
도착하여..다음에도 또 이용할까 생각중입니다.