열받는 한국티비 두번째(21)

나한테 잘해주면 ?
어떡하지 ?

@ 파파고 님에게...
말 차 이쁘게 하시는데요 ㅡㅡ

에공 갈때까지 갔네요.
잘좀 혀봅시당요.

저런식으로 영업을 하는 업체가 다른사람에게 저렇게 안한다는 보장 없지요. 상식적으로 생각해서 말입니다.

스타티비 클락 앙헬레스 사장님 해명글이 궁금해지네요~
자고로 사람말은 양쪽말을 다 들어봐야 할듯 합니다.

@ papago 님에게...
해명 하셨으면 좋겠네요. 통화녹음된거 있으니 거짓말을 안하셨으면 좋겠어요. 처음에는 아무 이야기도 없다가 2년 약정있다하고 물론 계약서도 없습니다.
저랑 처음 통화한다고 하길래 몇달전에 처음 받았을 때 전화했지않냐고 하니까 그 많은 사람을 일일히 어떻게 기억하냐고 합니다.
고객이 한두명도 아닌데 백명한테 일일이 다 통보해야하냐고 합니다. 당연히 한명한명 문자라도 업체바뀐다고 공지사항 줘야하는거 아닌가요.

기본 마인드가 잘못된 사람이네요 상식적인 비지니스 마인드가 필요해 보입니다

사정이야 어떻든 사업에서 기본이자
가장 중요한것은 약속과 신뢰죠.
싫든 좋든 약속한 것에 대해선 지키고 다음에
할 말이 있는 것이구요. 지키지 못할 사정이
있으면 사전에 알리고 합의해서 오해의 소지를
없애야 합니다.
작은 오해일지라도 구설수에 오르내리면
오해가 오해를 낳고 안좋은 쪽으로 확대 재생산되니
결국은 사업하시는분 입장에서 좋을게 없죠.

오해들 푸시고 평안한 하루되세요.

@ david06 님에게...
오해라뇨...
통화하다가 ㅅ ㅣ ㅂ ㅏ ㄹ 이라고도 했습니다..
나이 많으신 분이....
평생 부모님께도 시부모님께도 남편에게서도 못들어봤는데 참... 할 말 다했죠.. 고객한테 그럴정도면..

이것도 본사 사장님이 뭔가 해결을 해주셔야 할거 같네요.
본점이랍시도 이상한 데를 지정해서 생긴일이니까

그래도 마닐라 사장님께서 해결을 해 주셨으니 다행입니다.
앞으론 엥헬 사시는 분들도 마닐라로 직접 거래 하셔야 겠급니다.
사명 감이 결여된건가 봅니다

제가 아는 스타티브이(구.월드)) 사장님은 사업 마인드가 좋으신 분입니다 정확하시구요. 오래전에 셋탑박스만 팔어먹고 잠수타는 그런 업체는 아닙니다 환불도 그때그때 바로 해주시고 잘못된 것은 즉시 바로잡어 주십니다

호성

@ homin 님에게...
이번 1월부터 새로 같이 일하게되신분이래요. 전에 코비티비 하다가 스타티비로 바뀐 사람이예요. 당췌 대화가 불가능입니다.

조심해야겠네요

Green property management

cafe.naver.com/clarkangeles

좋게 좋게 넘어가지 말고..저런 사람들은 빨리 퇴출해야 많은 분들에게 이익이라 생각합니다.

에공.....

이거 사과문을 써도 안되죠 ㅎㅎ 저정도까지 막장으로 하셨는데,
마닐라에 본사에서 강력한 조취가 필요하겠죠

하지만 썩은 뿌리는 뽑아내는게 맞다고 보죠

나이 타령, 에 회사 쑤셔놓을까 자체는 이미 ..... 저기서 애초에 서비스마인드는 글러먹었다는게 보이네요

안녕하세요.스타티비입니다.
저는 현재 마닐라에 있으며 스타티비의 본사라고 생각하시면 됩니다.
글쓰신 분과 통화하여 제 나름대로 원만히 처리 할려고 노력하였고 고객님도 많은 부분 양보하시어 잘 처리 되었다고 생각합니다.

얼마전 앙헬레스에 대리점 형식의 업체를 컨택하여 계약.
서비스를 시작했구요.
전부터 하시던 분이라 믿고 계약을 했습니다.

현재 그 지역 사장님께서 하시던 다른업체의 기계교체 과정에서 많은 문제가 발생하고 있는게 사실입니다.
일단 기계교체는 저희와 계약 때문은 아니구요.
전에 하시던 업체의 문제로 인해 방송이 중단 또는 몇개채널만 나오는걸로 알고 있습니다.
그래서 저희쪽과 계약. 기계교체중인 과정입니다.

저는 양쪽 입장을 다 들어본 입장이구요.
당연히 이런부분은 업체의 잘못인것 인정합니다.
그 부분 클락지역 담당 사장님께 말씀드리고있고 차 차 개선해 나갈것입니다.

본사가 대리점 컨택을 잘못하여 발생했을 문제일수도 있으나 계약을 엎을수는 없기에..

(당분간 또는 계속) 클락지역 사장님과 분쟁 중이거나 기타 등등 모든 사항에 있어 맘에 안드시는 분들은 저희 쪽에 연락을 주시면 직접 처리할 계획입니다.

아무쪼록 불편함을 드린 점 대신 사과 드립니다.

불편하신 부분 있으실때 다이렉트로 연락 주시면 처리하겠습니다.
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@ 월드엔필리핀 님에게...

이렇게 본사 사장님이 직접 해명해주시고 하면 더 믿음이 가겠네여..
클락지역은 그냥 무시하시고 님 쪽으로 하는게 나을 듯 하네여..

@ 월드엔필리핀 님에게...
본사에서 하시는말씀같으면 믿음직 스럽습니다..

엄지~~~척~~~올려드립니다..

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전지역

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아이구 찹찹하네요