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인터넷 pldt 사용하시는분들께(18)

Views : 5,024 2014-04-23 11:50
자유게시판 1269725263
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인터넷 pldt 사용하시는분들께 조언부탁드립니다
지난번 스마트브로 2년간사용하였으나 인터넷이거의한달간끊기고
써비쓰 여러번 신청하였으나 한번도 나오지않아
지난달 해약하고 pldt로바꿨습니다
신청설치비 800페소지불하고 월 사용료 1300페소로 신청접수했습니다
설치시 유선전화를 설치하기에 신청안했는데 왜설치하냐고하니까
무료니까 그냥사용하라고했습니다
그런데 몇일전 고지서가 나와 살펴보니 신청할때분명 설치비로800페소지불하였는데
설치비와 무료라던 유전전화요금이 첨부되어있어 알아보려 수차례전화하였으나
연결되지않아 먼저 답답한마음에 선배님들께 조언부탁드립니다
고지서내용은 다음과같습니다
   monthly service fee n other basic charges(vatable) 1159.83
  partial month service fees(vatable)                            704.19
  one-time fees(vatable)                                              446.43
   value added tax                                                        277.25
                                              total including taxes    2587.70
상기고지는 옳치않다고생각되어 조언부탁드립니다
(첫달에만 조금많이나오고 다음달부터는 계약한금액 1300페소 씩만나오는지요?
아니면 이렇게 계속 이런금액으로고지서가 나오는지요?
스마트는 계약금액 월999페소 정확히 매달고지되어 2년간 별탈없이 사용했었습니다
pldt의 황당한 고지서받고 정말황당했었습니다)

질의 중... 30초 정도 걸려요 ...
  본 글을 신고하시겠습니까?
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rovin [쪽지 보내기] 2014-04-23 12:08 No. 1269725288
첫번째는 인터넷 비용 이구요 거기에 12% tax하시면 1299.01 거의1300페소 나오지요?세번째는 전화는 처음 설치할때 비용 입니다다음 달부터는 안나오지요단 pldt간에는 무료이나 다른 통신은 비용 나오니 참고 하세요근데 두번째는 잘 모르겠는데  케이블신청하셨나요?정확하게 답변 못드려 죄송합니다
불나비 [쪽지 보내기] 2014-04-23 17:11 No. 1269725506
@ rovin 님에게...케이블 신청안했습니다
parmirs [쪽지 보내기] 2014-04-23 12:40 No. 1269725311
vat 을 개별항목에 붙이고 또 총금액에 vat 붙인것 같네요..pldt 광고할떄는 vat 을 제외한 최소금액만으로 하기때문에 실제로 빌 받아보면 더 나옵니다.그리고 가끔 신청하지도 않은 추가 서비스 넣어놓고 지불을 요구 하기도 하니까 매달 빌 확인 잘해보세요.
ilo [쪽지 보내기] 2014-04-23 12:49 No. 1269725318
설치비용 1100,모뎀비용 1200 나눠서 나갑니다 번들상품은 이것 외에 더 나가지 않으나 하이스피드상품은 매달 전화비 약 700페소 넘게 청구됩니다
parmirs [쪽지 보내기] 2014-04-23 12:57 No. 1269725325
그런데 보통 가정용 라인은 설치비 무료아니던가요? 설치비를 받을경우에는 모뎀(라우터)를 무료로 준다던가 그러던데..
불나비 [쪽지 보내기] 2014-04-23 16:45 No. 1269725487
@ parmirs 님에게...인터넷라우터와 유선전화기,통화체크기(크기5x5cm)유선전화기,유선전화사용료(타지역유료) 모두 무료라며 설치해주었습니다
parmirs [쪽지 보내기] 2014-04-23 18:14 No. 1269725551
@ 불나비 님에게...http://pldthome.com/surf/mydsl/aboutPLDT 오피셜 사이트입니다.가정용 플랜일 경우 설치비 모뎀 전화기 모두 무료입니다.FREE WiFi modem and installation <<---혹시 PLDT 오피스에서 신청하셨다면 여기 화면 프린트 해서 보여주세요.정식 오피스가 아닌 개인 에이전시한테 하셨다면 그 사람한테 컴플레인을 해보시는것도 좋습니다만, SME 라고 에이전시가 했으면 아마 설치비는 그사람 수수료로 들어갔을겁니다.
희망공화국 [쪽지 보내기] 2014-04-23 12:57 No. 1269725323
대략 맞는것 같고요,참고로, 전화는 무료가 아니라,, 300페소입니다.시내전화가 무료라는 뜻이지, 전화 자체는 매달 300페소식 포함되 청구됩니다.아마도, 님의 상품이이999 + 300 플랜인것 같습니다.
불나비 [쪽지 보내기] 2014-04-23 17:07 No. 1269725504
@ 희망공화국 님에게...유선전화 설치 의무사항인가요?무료라고하여 설치허용했는데 지금이라도 의무설치가아니라면(유선전화사용 한번도없음.....쌜폰사용) 유선전화설치철회하려합니다 가능한지요?
불나비 [쪽지 보내기] 2014-04-23 16:57 No. 1269725494
@ 희망공화국 님에게...처음에 설치하러나왔을때 유선전화는필요없기때문에 설치거절하였습니다실지로 쌜폰으로통화하기에 누구에게나 유선전화는 필요치않습니다설치기사는 통화무료니 안심하고 그냥쓰라고하며 설치하였습니다
불나비 [쪽지 보내기] 2014-04-23 16:49 No. 1269725489
@ 희망공화국 님에게..월 p1300.플랜에 신청하였으니999+300 플랜이 맞는것같습니다
꼬레 [쪽지 보내기] 2014-04-23 13:15 No. 1269725335
설치비는 바로주는게 아니고 다음달에 청구되는걸로 압니다.
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불나비 [쪽지 보내기] 2014-04-23 16:52 No. 1269725491
@ 꼬레 님에게...설치비(p800)는 처음에 설치기사가 설치완료하고 요구하여바로 받아갔습니다(맨종이에 영수증써줌)
꼬레 [쪽지 보내기] 2014-04-24 18:55 No. 1269726447
@ 불나비 님에게...확인해보세요설치비는 다음달 청구가 원칙 입니다.
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꼬레 [쪽지 보내기] 2014-04-24 18:54 No. 1269726445
@ 불나비 님에게...확인해보세요설치비는 다음달 청구가 원칙 입니다.
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parmirs [쪽지 보내기] 2014-04-23 18:16 No. 1269725552
@ 불나비 님에게...PLDT  규정상 기사가 설치를 하고 어떤 금액도 요구를 하지 않습니다.모든 금액을 빌(청구서)를 통해서 지급을 요구합니다. 이상하네요. 기사가 개인적으로 설치비를 요구하다니.섣불리 판단하기 그렇지만 맨종이에 간이영수증 써주고 설치비 받아간걸로 봐서 기사가 장난친것 같습니다..
가랑비 [쪽지 보내기] 2014-04-23 19:59 No. 1269725617
dsl(유선)과 mybro(안테나) 두종류가 있는데 dsl을 설치하면 유선전화는 필수 사항입니다.안테나형은 최고속도가 1mb이고 dsl은 999페소짜리가 3메가입니다.전화가 필요없다면 mybro를 사용하는 수 밖에 없습니다.
세부불꽃남자 [쪽지 보내기] 2014-04-26 00:50 No. 1269727349
스마트 2년 pldt 4년이용한 저 둘다 포기.글로브도 물론 다 이나라 통신사 다 안씀.걍 다른거 씀.
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