BDO에서 당한 황당한일...(15)

나라사랑합시다 쪽지전송

Views : 3,032 2014-09-01 18:42

자유게시판 1269895258

저번달에 돈이 좀 많이 필요해서 인출을 했었습니다.

개설점은 아니고 BDO 마닐라 모지점에서 인출했지요.. 인출할때도

한번에 40만페소를 인출하니 신분증부터 개설점에 전화하고 기다리라고 해서 30분 이후

나보러 나가서 은행문옆에 ATM에서 5만페소만 빼와보라고

하더군요...

정말 화났지만 그냥 한마디 내돈 빼는데 너희들 왜이러냐? 은행에 입금할때는 아무소리없이

받고 인출할때는 다 이런식으로 하냐? 하면서 인출해서 보여주고

거진 총 한시간을 기다린끝에 40만페소를 받았습니다.

이후 한동안 돈을 인출할 필요가 없어서 잊고 지내다가

어제 SM에 갔다가 돈을 인출하려고 하니 ATM카드가 먹통에 개설점에 가서 문의하라는 문구....

개설점까지 차 끌고 가서 기다림다음

물어봤죠 왜 내 카드가 정지냐라고.. 하니 시스템상 자동정지된거랍니다.

카드복제 우려로 했다고 하더군요 .. 근데 왜 니들은 나한테 전화안했냐.?

카드복제 우려라고 하면서 왜 고객전화번호 있는데 왜 전화안했니? 라고 물으니 쌩...

그러더니 한달전에 어디서 얼마를 인출해냐..

무슨 범인 취조하듯이 어느지점에서 몇일날 얼마를 몇시에 했는지 말하라고 하더군요...

위에 인출할때와 똑같이 신분증부터 온갖확인하고 ..

황당해서 따졌더니 .. 자기내들 기록에 인출기록이 없다고 말하더군요..

말인지 말걸린지 인출기록은 없는데 잔고는 어떻게 아냐라고 하니.. 그냥 쌩...

그리고는 이카드 더이상 못쓴다 ... 다시신청하던지.. 뭐래뭐래 하길래...

그럼 통장으로 전액 인출할께 하고선 진짜 세상에 이딴 은행이 무슨 은행이냐고 하고

인출하고 나왔네요...

정말 필리핀 살지만 이럴때 정떨어집니다. 고객을 완전 개똥으로 보니

인공지능에게 물어보기

질의 중... 30초 정도 걸려요 ...

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용과 [쪽지 보내기] 2014-09-01 18:55 No. 1269895267

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참 황당 하셧겠네요...정말 필리핀 살다보면 정떨어지는일이 한두가지가 아니지요왜 이렇게들 사는지그래도 bdo은행이면 최고 학부를 나온사람들이 근무를 할텐데요...

그린파크

카파스딸락

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chris00 [쪽지 보내기] 2014-09-01 19:21 No. 1269895292

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필리핀 공무원(이미그레이션 직원들)만 불친절 한 줄 알았더니...은행직원들도 그렇군요,,,에후~ 그러니 필리핀이 발전이 안되지.....

밥딜란 [쪽지 보내기] 2014-09-01 19:42 No. 1269895300

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이나라에서 살려면 철저히 변종 피노이로 가야 합니다.그러지않고서는 물과 기름이 결코 섞이지 않습니다.오죽하면 아메리카노들이 피노이들을 몽키라고 표현 할까요.ㅠㅠ공공장소에서도 피노이들을 뇌가없는 사람?으로 취급하더군요.얼마전 이민국에 비자문제로 내방하던중 미국인이 몇번을 왔다갔다 했던는지껌을 질겅질겅 찝으며 유리창가 넘어에 있는 이민국직원에게 따지듯 묻고 두손을 번쩍드는 제스쳐를취하고 가더군요.이민국직원은 옆에있는 동료들과 궁시렁거리면서 키득키득 웃더군요.이나라의 수준입니다.이해하시고 이나라 순리에 적응하세요!

무영초 [쪽지 보내기] 2014-09-01 19:42 No. 1269895301

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필리핀에 살려면 참을게 한두가지가 아닙니다... 근데 필리피노들은 전혀 안불편하다는게 웃긴거죠

GuwapoKim [쪽지 보내기] 2014-09-01 20:23 No. 1269895356

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불쾌하고 불편한 경험을 하셨군요. 위로의 말씀을 드립니다.저 같은 경우는 울님과는 사뭇 다른경험을 하였는데요....이용하는 은행(메트로)에서 직원이 방문 때마다 저를 알아보고 인사를 건네기도 하고, 업무처리 중에는 여러가지 대화를 하면서 친절하게 맞아 주기도 합니다.일전에 태풍때문에 블렉아웃이 수일간 발생하였을 당시에도...인출(달러)을 미리 예약해 놓은 상태에서 약속한 날 지점에 방문하니 브렉아웃이 여전하여 체념을 하고 발길을 돌리려 하였지요.그런데, 옆 직원이 담당직원(인출담당)이 다른브렌치(근처)에서 저를 기다리고 있다고 하여 말한 지점을 방문하여 인출한 경험이 있습니다. (그 덕에 그 직원과는 친구가 되었지요)이런 저의 경우를 놓고 볼 때, 필리핀이 시설(인터넷 및 기기)면에서 뒤처지는 것은 사실이겠지만 꼭 불친절하다고 말하기는 저는 그렇습니다. 물론, 은행마다 지점마다 다른 것 같아요. (심지어 제가 이용하는 메트로은행도 다르겠지요)

버는 것보다 맘편히

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갈길이멀다 [쪽지 보내기] 2014-09-01 20:24 No. 1269895359

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내 자식도 안하던 짓하면 뭔가 잘못 된거 아닌가 하고 걱정하고 아픈 곳 없나 묻고 계속 지켜보며 귀잖게 합니다마찬가지로 은행 계좌도평소에 인출이 없던 큰 금액을 요청하니 당연히 이것 저것 많이 확인하는 것은 당연합니다우리나라가 철저한 확인 절차없이 돈을 출금해주는게 이상한거죠몇년 전 우리 노인네 집에 도둑이 들어 통장 가지고 돈 몇천만원 인출해서 날랐습니다기억하기 힘들다고 비밀번호 통장에 적어논 잘못이 있지만그런 소소한 피해 무시할 만큼 어느 지점에서나 간단하게 출금할 수 있는 장점이 한국사람에겐 맞을 수도 있겠지만요

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나라사랑합시다 [쪽지 보내기] 2014-09-02 11:00 No. 1269896112

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글쎄요 저 이때까지 한국빼고 필리핀 합쳐서 5개 나라에서 통장 개설해보고 저축도 해보고 인출도 해봤지만 이런 경험은 이곳이 처음입니다.@ 갈길이멀다 님에게...

갈길이멀다 [쪽지 보내기] 2014-09-02 23:37 No. 1269897282

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@ 나라사랑합시다 님에게...이런 나라는요님이 인출하신 금액정도 현금 신청하면 내돈 내가 빼는데 다음날 오라는 곳 있습니다ATM인출이 아닌 출금, 개설 지점 아니면 불가한 곳 있습니다중간에 손님 내보내고 두시간 문닫는 곳 있습니다5개국에서 은행 거래를 하셨는데 다행스럽게 이런 곳은 없었나 보네요

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DavidPark [쪽지 보내기] 2014-09-01 21:33 No. 1269895452

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정말 황당 그 자체네요.

아사이 [쪽지 보내기] 2014-09-01 22:03 No. 1269895474

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인출케이스는 처음인것 같네요...보통 신용카드로 고액을 결제하면 카드사에서 전화로 확인하고 해당카드는 결제이후 바로 정지시키고 새카드 발급해서 보내줍니다. 거의 모든카드사 동일하게 하더라구요.

ivy999 [쪽지 보내기] 2014-09-02 11:21 No. 1269896174

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훨~~~

필립모리 [쪽지 보내기] 2014-09-02 15:26 No. 1269896617

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BDO은행 저도 똑같은 경험을 했습니다. 은행에서 내 돈 찾는데 정말 안주려고 발버둥 치는 기분이 들더군요 나중에 돈을 찾아 집에와서 세어보니 1000페소를 도둑징 해갔더군요. 지페 게수기를 세는것을 보고안심하고 세어보지 않고 가져왔더니 그 사이에 한장을 슬쩍 했더군요 필리핀이라는 나라 은행에서도도둑질 합니다...

쭈니찌니맘 [쪽지 보내기] 2014-09-02 16:21 No. 1269896712

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@ 필립모리 님에게...살면 살수록 복장 터지는 나라에요..내돈 내가 찾는데도 힘들게 하고 속터지니..참 이해 못할게 많아요.

필립모리 [쪽지 보내기] 2014-09-02 23:15 No. 1269897271

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@ 쭈니찌니맘 님에게...지금은 한국 외환은행 거래합니다. 디포짓도 없고 통장 카드 다 해줍니다. 친절은 말할것도 없습니다. 필리핀이라는 나라 고객이 왕이 되려면 지도층이어야 합니다 일반고객은 불편을 당연히 감수해야 하는 마인드를 가진 나라입니다.

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