로빈슨 스타벅스에서 있었던일(20)

어제저녁에 식사하고 커피를 마시고싶어 로빈슨 마닐라 교촌치킨 근처 중앙에 위치한 스타벅스에 갔습니다.


왼쪽오른쪽 계산대 두개가 있는데 둘다계산중이더군요


기다리다가 오른쪽 계산대 계산이끝나고 다음 손님을 부르길래 제차례라고 생각해 그 카운터로 갔습니다


그런데 카운터보던 직원둘이 제앞 카운터 직원은 당황하며 그냥 쳐다보고 다른한명은 째려보듯이 훑어보네요


옆을보니 손님 한명이 대기하고있는데 제앞에있던 손님이었습니다.


저는 그 손님이 왼쪽카운터에서 계산하고있던 사람과 너무가까이 붙어있고 계산하는걸 집중해서보길래 같은 일행인줄 알고 제차례인줄알았죠


아무튼 계산대 왼쪽직원이 저한테는 아무말없이 기다리던 그 손님한테 먼저 제가있던 오른쪽카운터서 계산하라고 따갈로그로 말하길래 저도 재빨리 실수한걸 깨닫고 대기줄로 가다가 왼쪽카운터가 바로 비어서 왼쪽카운터로 갔습니다.


그런데 직원이 주문을 묻는다던지 간단한 인사는없고 그냥 아래위로 훑어보길래 저도 황당해서 같이 잠시쳐다봤습니다.


그러니까 다른말은 없고 'yes?' 라고만 하길래 주문할 커피 얘기하고 엑스트라핫 으로 달라고했죠.


그러자 엑스트라핫? 되묻길래 그렇다고 했더니 컵에다 적더라구요


스타벅스든 어느카페든 아시겠지만 손님이 요청한사항을 컵에다적어놔요


암튼 스타벅스 카드로 계산하려는데 잔액부족 이라고 짧게말하길래 현금 200페소를 내며 현금계산해달라고 말했습니다.


그러자 백페소짜리를 하나하나 위조지폐 인지 검사하더군요.


암튼 그러고나서 잔돈 영수증 계산대에 두고 아무말도없길래 저도 그냥 어디가든 늘상하던 고맙다는 인사 하지않고 나왔습니다.


주문찾는곳에서 커피받아 테이크아웃해 집으로왔는데 집에와서보니 엑스트라핫 요청사항이 컵에 안적혀있네요 그냥 이름이랑 커피이름만..


분명히 말했고 엑스트라핫 이라고 그직원이 되묻기까지했는데 일부러 안적은거같다는 느낌을 받았습니다


역시 요청사항이 반영안된걸 집에와서 마셔보니 그냥 미지근하더군요...


오늘 주문받았던 이 직원은 몇주전에는 제 커피가 이미나왔는데 제 이름만 안불러줘서 (스타벅스는 주문이나오면 이름을 불러줘요) 손님많아 주문이 아직 안나온줄알고 마냥 기다리다 뒤늦게 다른 직원들에게 받은적도있네요


스타벅스는 항상 직원들이 친절해좋은데 이 직원은 제가 아주 속된말로 띠꺼웠던거 같습니다


새치기했다고 생각해서 그런걸까요?



기분만 이상하고 괜히갔었다는 생각이..