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인터넷 와이파이 (Globe) 요금 고지서에 대해서 여쭤보고 싶은데요 ㅠ(11)

Views : 77,262 2020-09-15 17:07
질문과답변 1274937893
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제가 사는 콘도에는 Globe 통신만 설치가 된다고 해서
Globe 통신사로 설치를 하였는데요 (1699 peso 요금제)

이번 달에 두번째로 요금을 받아보는 데,
지난 달에는 2,279.01 페소가 나왔고, 이번 달에는 2977.26 페소나 요금 고지서가 나왔습니다 ;;

지난 달에는 첫달이라서, 설치비 같은 추가의 돈이 들어갔나해서 그려러니했는데,
이번 달에는 더 높게 나와서 지금 Globe 통신사 홈페이지에 들어가서 확인도 해보고 알아보고 있습니다.ㅠㅠ 그런데 한국과 같이 cs 담당과 1:1 채팅이 가능한게 아니라서 너무 힘드네요..ㅠ


Bill 지를 보면,
4,558.02 페소(2,279.01 x 2)에서
1,580.76 페소(한달 실제 요금제?)를 뺀 값(2,977.26 페소)을 지불해야하는 걸로 나와있는데요,


2,279.01 페소는 제가 저번 첫달에 지불한 가격인데요,,
이게 왜 두번 들어가고 여기서 한달 요금제 금액은 왜 차감이 되는지..


요금이 어떤 방식으로 계산이 되어서 이루어지는지 모르겠습니다.ㅠ
저는 한달에 1,699 페소만 지불하면 되는 줄 알고 있는데,,
혹시 이거에 대한 내용 아시는 분이 계시다면 알려주실 수 있으신가요?
질의 중... 30초 정도 걸려요 ...
  본 글을 신고하시겠습니까?
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리호구 [쪽지 보내기] 2020-09-15 17:48 No. 1274937932
48 포인트 획득. 축하!
전에 요금을 납부 안한적있으신가요?
지냉이 [쪽지 보내기] 2020-09-15 17:56 No. 1274937959
@ 리호구 님에게...
첫 달에 카드로 납부를 다 하였습니다. 저도 혹시 몰라서 카드 납부내역을 찾아보니 빠져나간 기록이 되어있더라고요..ㅠ
리호구 [쪽지 보내기] 2020-09-15 17:58 No. 1274937960
106 포인트 획득. 축하!
@ 지냉이 님에게...
위에 스샷만 보면.. previous bill balance 라고 적혀있어어요..
누구 이름으로 하신건가요? 아마 여친이나 아시는 필리피노 이름으로했으면 발란스가 남아있을수도있을거같은데
지냉이 [쪽지 보내기] 2020-09-16 11:57 No. 1274938542
4 포인트 획득. ... 힘내세요!
@ 리호구 님에게...
아, 감사합니다 ㅎㅎ 제가 전에 입금을 해놓았더라고요,,
영어에 대한 부족함이 여기서 여실히 드러나네요 ㅎㅎㅎ^^;;;
사랑그후로도 [쪽지 보내기] 2020-09-15 18:23 No. 1274937978
63 포인트 획득. 축하!
마지막 TOTLA AMOUNT 보시면 ()로 되있는 부분은 요금을 더 지불하셨다는 말입니다.
기존의 4,558.02 미리 내신 요금이고, 현재 1,580.76은 이번달 지불하셔야 하는 금액인데, 미리 내신 금액 4,558.02 에서 1,580.76 차감하고 아직 2,977.26 이 미리 지불하신 금액으로 남았다는 뜻입니다.
(괄호)안의 요금은 미리 내셨다는 뜻입니다. 아마 설치할때 미리 내신 금액이 있을실겁니다.
지냉이 [쪽지 보내기] 2020-09-15 23:17 No. 1274938136
1 포인트 획득. ... 쉬엄 쉬엄~
@ 사랑그후로도 님에게...
아, 답글 감사합니다 !! ㅠㅠ
아까 댓글 적어놨는데 지금 다시 확인해보니 안 달려있네요 T-T
너무 감사해요~~
스마트필고 [쪽지 보내기] 2020-09-15 18:38 No. 1274937988
45 포인트 획득. 축하!
()는 - 를 의미합니다. 글로브입장에서 - 이니 초과지불한 금액이 남아 있다는 겁니다. 나머지 설명은 사랑 그후로도님의 윗 댓글 보시면 되겠네요.
리호구 [쪽지 보내기] 2020-09-15 19:04 No. 1274938006
93 포인트 획득. 축하!
@ 스마트필고 님에게...
저도 배워갑니다 괄호가 엑세스를 의미했다니..
지냉이 [쪽지 보내기] 2020-09-15 19:00 No. 1274938004
7 포인트 획득. ... 힘내세요!
@ 스마트필고 님에게...
아, 감사합니다... ^^ 그럼 이번 달은 안 내어도 되겠네요 ^^;; 아,, 다행입니다 ㅠㅠ
James113 [쪽지 보내기] 2020-09-16 08:44 No. 1274938292
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@ 지냉이 님에게...
갑자기 개이득^^
스마트필고 [쪽지 보내기] 2020-09-15 19:20 No. 1274938011
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@ 지냉이 님에게...
이미 지불한 것이라 공돈은 아니지만 그래도 다행이네요 ^^
질문과답변
No. 108034
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