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클락 자스민 갑질!(36)

Views : 39,659 2019-03-02 22:01
자유게시판 1274174242
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필리핀 거주 2년차.
클락생활 2년차에 자스민이란 중국집이 생겨서 개업하고 나서부터 주구장창 다녔습니다.
한달에 4~5회는 그곳에서 자장면을 맛잇게 먹었습니다. 지인들이 놀러와서 그나마 맛잇다고해서 말이죠.

오늘 오후,
지인들이 놀러와서 음식을 포장하러 갔습니다.

저녁시간임에도 한산하더군요.
음식을 포장해 달라고하고 테이블에서 안자서 기다렸습니다.

2~3분후쯤, 손님몇분이 들어오더군요.
음식을 저희보다 늦게 시켰습니다.
그런데! 그테이블에 음식이 먼저 나가더군요.. 저희가 시킨건 자장면과 탕수육포장입니다.
그런데 자장면과 탕수육이 테이블에 먼저 나가는겁니다... 황당..

참고 기다렸습니다.

뒤에 손님이 몇분더 오셧습니다. (단체손님들)

30분을 기다렸는데 테이블손님한테 음식을 먼저주고 포장을 안해주는겁니다.
그래서 그곳 필리핀여성 매니저분에게 왜 우리가 먼저시켰는데 테이블을 먼저챙기냐고 했습니다.

매니저 하는말 : 테이블에서 음식을 더 많이 시켜서 그랬다는겁니다. 머죠??

결국 따져서 음식시킨지 40분도 더 지나서 포장배달을 해왔습니다.

기분은 나빳지만 집으로 와서 음식을 먹으려고 포장을 뜯고 그릇에 면을 답으려고 하는데...

장난하냐? 손님이 호구여 머여? 자장면 보통을 시켰는데 종이컵에 담아보니 딱 종이컵에 담길정도 면을
준겁니다. 5섯그릇중에서 3그릇이 그런상태네요.

와.. 이건머 갑질도 유분수지, 도데체 직원교육을 어떻게 시키는겁니까?

그래도 손님은 왕이다 라는게 한국인의 정서인데 아무리 음식을 잘한다고 하더라도 저런식이면 손님 떨어지는건
얼마 안남은것 같습니다. 그 내용중에는 저도 한몫을 할 겁니다.

그냥 웃으면서 넘길수도 있는 문제였는데 필리핀 매니저의 충격적인 대응과 그의 행동에 자존심 팍 상했네요.
사람들이 많아서 그곳에서 따질수도 없었고 한국사장님계시냐 물었더니 대꾸도 안하길래 이곳에 글남깁니다.

혹시나, 자스민중국집 사장님 이글보신다면.
자장면 만들어서 파시는데 힘든건 알겠지만, 먼 객지와서 직원교육 못해 욕들으시면 좋으십니까?
음식을 만드는 곳에서 그나마 최소한의 경우는 지켜야 되는것 아니가 생각합니다.

제가 다시 자스민이란 중국집에 갈지 안갈지 알수는 없지만.

너무 짜증나서 잠도 못자겠네요!


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원페소 [쪽지 보내기] 2019-03-02 22:09 No. 1274174247
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중국, 중국, 중국은 중국음식은 쳐다보기도 싫습니다.
환시부리 [쪽지 보내기] 2019-03-02 22:14 No. 1274174257
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@ 원페소 님에게...한국에서는 해마를 수족관에서 보는데 중국가면 길에서봐요.

진짜 다 잡아서 먹음
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환시부리 [쪽지 보내기] 2019-03-02 22:06 No. 1274174249
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기다린것도 억울한데 양까지 줄인건 너무하네요.
미안하니 꼽배기로 줘야하는데
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필고119 [쪽지 보내기] 2019-03-03 15:54 No. 1274174674
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@ 환시부리 님에게...
저도 미안하면 양을 곱배기로 드리면서 미안하다고 했을텐데요. 40분이나 더 기다리셨는데...
정용이형 [쪽지 보내기] 2019-03-03 12:55 No. 1274174545
6 포인트 획득. ... 힘내세요!
@ 환시부리 님에게...
그러니까요 정말 아직도 열받네요 그직원 눈빛 행동이런게 완전 각인된거 같습니다.
한끝차이 [쪽지 보내기] 2019-03-02 22:59 No. 1274174276
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열받으실만하겠네영
선물이다 [쪽지 보내기] 2019-03-02 23:44 No. 1274174291
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진짜 필리핀은 노답이네요
원페소 [쪽지 보내기] 2019-03-02 23:51 No. 1274174294
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교육은 나름대로 시켰깄지만 필리피노들의 서비스 마인드가 문제인듯 합니다. 교육시킨대로만 잘 따라주면 문제될것이 없을텐데...........
donniejang [쪽지 보내기] 2019-03-02 23:58 No. 1274174299
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전에 여러번 갔을때는 한국 사장님이 계셨는데.....흄 중국음식 먹으러면 다른데 가야겠네요.
필하늘1 [쪽지 보내기] 2019-03-03 00:25 No. 1274174305
44 포인트 획득. 축하!
뭐 시정해 달라고 할겉까지는 없고요
이런경우 다른곳에 가면 됩니다
그게 답이죠 ㅎㅎㅎ
가지 말아야죠
머머 [쪽지 보내기] 2019-03-03 00:45 No. 1274174314
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그 자스민이

전 국회의원 이름 자스민하고 동명이군요.

하여간 좋은 이름이 아닌것은 확실한것 같네요.
피셔 [쪽지 보내기] 2019-03-03 01:40 No. 1274174331
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짜장면 사진을 함께 글을 올렸음 좋았을거 같네요. 저는 피노이 이닷들 예나 지금이나 신뢰를 않합니다. 걍 정자 배출에만 인생건 애들이에요.
밍구밍구 [쪽지 보내기] 2019-03-03 01:54 No. 1274174333
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주문하고 음식 나오면.. 아 잠시 담배하나 피고 오겠다~ 하시고 다른집 가서 맛있게 포장해서 드세요.ㅎㅎㅎ

말해바야 그런사람들 말귀 못알아 먹습니다.
바롱따갈로그 [쪽지 보내기] 2019-03-03 12:31 No. 1274174539
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@ 밍구밍구 님에게... ㅋㅋㅋ 그러면 직원들이 그냥 맛있게 먹을 것 같은데요

똘끼맨 [쪽지 보내기] 2019-03-04 15:05 No. 1274175653
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@ 바롱따갈로그 님에게...
인정...그지새끼들
바롱따갈로그 [쪽지 보내기] 2019-03-03 12:35 No. 1274174541
33 포인트 획득. 축하!
식당에 사장님이 안 보이는 순간 가게는 직원들의 놀이터가 됩니다.

지난번에 모식당에 갔더니 서빙보는 직원이랑 배달원이랑 눈 맞았는지
둘이 배꼽 잡으면서 낄낄대고 웃으면서 애정행각을 벌이는데 참 눈꼴사나워서 못 보겠더라구요.

필리핀 직원들 써보면 직장인지 지네집 안방인지 인지를 못하는 경우가 허다합니다.
제발 업주분들은 가게에 좀 붙어 계세요.

참고로 제가 자주 다니는 일본식당은 일본인 주인이 상주하며 직접 서빙을 봅니다.
그 집에 가면 직원들도 아주 친절해요. 직원들은 사장이 하는 모습보고 그대로 복제가 됩니다.
아큐페이셔널 [쪽지 보내기] 2019-03-04 11:24 No. 1274175303
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@ 바롱따갈로그 님에게...

동감합니다.

사장이 서빙하는 집은 직원들이 친절하게 잘해요.
정용이형 [쪽지 보내기] 2019-03-03 12:58 No. 1274174550
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@ 바롱따갈로그 님에게...
맞아요. 직원교육이 제대로 안되면 그가게는 결국 문닫겠죠.
스미스이 [쪽지 보내기] 2019-03-03 13:31 No. 1274174573
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자주 가셨던 곳인데 실망이 크시겠습니다.
정용이형 [쪽지 보내기] 2019-03-04 17:15 No. 1274175778
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@ 스미스이 님에게...
네 ㅜㅜ
찰뤼 [쪽지 보내기] 2019-03-03 14:35 No. 1274174623
정말 안타깝습니다..자스민 사장님께서 이글을보시고 대처와 교육을 다시 하시면 다시 많은 분들이 이해하실것으로 보여집니다^^
비너스호텔(VENUS HOTEL & SPA)
1 Teodoro Street, Balibago, Angeles city Pampanga
0919-623-9693
band.us/@kayhotel
정용이형 [쪽지 보내기] 2019-03-04 17:15 No. 1274175779
3 포인트 획득. ... 쉬엄 쉬엄~
@ 찰뤼 님에게...
그랬으면 좋겠네요.
풀잎처럼 [쪽지 보내기] 2019-03-03 14:48 No. 1274174633
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그래도 잠은 자셔야죠.
사실이라면 가만히 내비둬도 자연스럽게 문 닫습니다.(한국 사람이 주 고객이라면)
그때 웃으시면 됩니다.
피노이들에게 가게를 맡겨놓고 주인이 가게를 비운다 ???
한국사람들을 대상으로 하는 가게라면 망해도 괜찮다는 각오가 되어 있는거죠.
"갑질""갑질" 한국에서는 지금 갑질 논쟁이 한창인데 그런 논쟁이 있다는 것은
그 자체가 아직 사회가 건전하다는 거라 봅니다.
필리핀 ? 사회 전체가 갑질입니다. 이 사람들 갑질이란 게 뭔지도 모르고 행동하고 있습니다.
그리고 그런 환경에서 쭉 자라온 인간들이기에 지적을 한 들 무엇을 잘못했는지 모릅니다.
따라서 한국 주인이 없고 피노이가 있는 가게에서는 주는대로 먹고, 받아가야 하는 겁니다.
공급자(가게 주인)는 왕이고 베푸는 자니까요.
내가 원하는(주문한) 것을 받을 수 있다는 것만으로도 황송하게 생각하고 받아가야지요.
(주문 순서, 음식의 양 이런 것 이 사람들 전혀 신경 않습니다. 따라서 미안하다는 말 전혀
안합니다. 니가 아쉬워 내게 주문했고 나는 주었으니 고마운 마음으로 받아가라는 마인드입니다)
상류층의 피노이들은 어떤지 모르겠지만, 중저소득층이 사는 로컬마을에서 6년간 살아보니
갑잘갑질하지만 그래도 한국 사회가 제대로 된 사회구나 하는 것을 뼈저리게 느끼고 삽니다.
같은 한국인으로서 님의 글을 보고 분함을 충분히 이해하고 공감하지마는,
만약 이 글을 피노이들이 읽는다면 10중 8,9가 "뭐가 문제지 ?"할 겁니다.
이 사람들은 그런 사람입니다.(이들을 비하하는 것이 아니라 문화가 정말 아주 다릅니다)
정용이형 [쪽지 보내기] 2019-03-04 17:16 No. 1274175781
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@ 풀잎처럼 님에게...
맞는 말씀인거 같습니다.
참고할게요
이거몇글자까지되나요 [쪽지 보내기] 2019-03-03 20:44 No. 1274174893
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사장님 해명이라도 함 들어보고싶은데
정용이형 [쪽지 보내기] 2019-03-04 17:17 No. 1274175782
2 포인트 획득. ... 쉬엄 쉬엄~
@ 이거몇글자까지되나요 님에게...
저두 그랬으면 좋겠네요.
밥먹으로 갈때 자주봤는데 요즘안보이시더라구요
haynaku2 [쪽지 보내기] 2019-03-04 10:54 No. 1274175242
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이게 아무리 교육을 시켜도 이것들 마인드 자체가 문제입니다.
사장입장에서는 뭐라하고 교육 시킬껍니다..
근데 그때뿐입니다.

지들 기분대로 하고 기분 나쁘면 나쁜 티내고...
손님이라 싸우고 ...
미치것네요....ㅎㅎ

haynaku2 [쪽지 보내기] 2019-03-04 10:57 No. 1274175247
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@ haynaku2 님에게...
한국인 식당이라면... 한국인사장이나 매니저가 있는곳만 가세요..
한국분들 없는곳은... 대부분이 글쓴이와 같은 일들이 태반입니다..
필핀애들 자기가 뭘 잘못했는지 몰라요...

우리가 뭐라하면....뭔가 문제?. 라는 눈빛이며...ㅎㅎ
나가면 뒤에서 욕해요 어글리코리안이라고...ㅎㅎ 미친것들이죠

wowkim [쪽지 보내기] 2019-03-04 11:17 No. 1274175289
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이러시면 안되죠, 위 내용대로라면 저도 다시는 안갑니다. 절대로 ~
기다림소년 [쪽지 보내기] 2019-03-04 11:22 No. 1274175301
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저 역시 안 갈겁니다.

제가 저 상황이라면 가게 들어 엎었을 겁니다..제 성격상 ;;;
정용이형 [쪽지 보내기] 2019-03-04 17:18 No. 1274175783
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@ 기다림소년 님에게...
참았어요. 필리핀 이잖아요.
똘끼맨 [쪽지 보내기] 2019-03-04 15:04 No. 1274175651
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매일 가게에 붙어 계세요. 장사 하실려면.
아니면 한국인 매니져 앉혀 놓으 시던가...

장사를 꽁으로 하려 하네....ㅉㅉㅉ
pak2140 [쪽지 보내기] 2019-03-04 15:08 No. 1274175657
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음.... 주인의 부재가 또 나타나나 봅니다.
덴탈 부티크치과
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09175567090
뮤지 [쪽지 보내기] 2019-03-04 17:08 No. 1274175770
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사장님이 직접 가게 붙어서 하는곳은
관리도 잘 되고 직원들도 일 잘하는거 인정!!!

사장님 안 붙어 있고 필리핀 직원들한테 맡겨두고
운영하는곳은 개판 오분전

필리핀에서 적은돈 가지고 가게 차리지는 않았을텐데,
비싼돈 들여 가게 차려놓고는 운영을 왜 그렇게 하는지...
씁쓸하네요~
뒷폭투약 [쪽지 보내기] 2019-03-05 20:39 No. 1274177241
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기다린것도 억울한데진짜 필리핀은 노답이네요뭐 시정해 달라고 할겉까지는 없고요
이런경우 다른곳에 가면 됩니다식당에 사장님이 안 보이는 순간 가게는 직원들의 놀이터가 됩니다.
해피영 [쪽지 보내기] 2019-07-25 18:34 No. 1274334664
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중국음식 불매 할까요??? 업주 사장님이 이런 내용을 모르실거라 생각 드는데, 직접 만나서 이야기를 해보심이 좋을듯 하네요
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