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최근 와이어 바알리(Wire Barley) 심각한 문제(?)가 있는 듯 합니다...(29)

Views : 17,989 2021-05-08 16:52
자유게시판 1275184565
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요즘 필고 게시판에 송금앱에 대한 질문 혹은 문의가 많은 듯 한데...저도 한달에 한번 혹은 두번 정도 여기 현지 계좌로 송금해서 수령하고 있습니다...그런데 지난주 문제가 발생했습니다...지난 수요일(28일 오후 5:30분 경)에 여기 지케시로 200만원 8만페소 조금 더 되게 송금했습니다...도착 예정일은 29일 목요일로 나오더군요...


늘 그렇게 뜨니 그냥 기다렸습니다...목요일 저녁이 되어도 돈 들어왔다는 문자가 없길래 와이어 바알리 앱에 들어가도 송금진행 중으로 나오고 연락이 없길래 문의 남겼습니다...벌써 만 하루가 지났는데...아무런 연락이 없냐고...했더니 토요일에 메일로 연락이 오더군요...랜덤 송금심사에 해당해서 시간이 좀 걸린다고...그래서 취소 요청했습니다...앱 내에서...


지난 금요일(30일)부터 매일 문의 메일로 취소요청했습니다...월요일에 담당자로 부터 메일이 왔더군요...취소요청 접수 되었고 1~3일 정도 소요될 수 있다고...


앞서 말씀드렸지만 지난 금요일, 토요일, 일요일, 월요일, 화요일, 수요일, 목요일, 금요일 계속 취소 요청했습니다...어제 금요일(5/07) 한국 와이어 바알리에서 전화가 오더군요...


일단 본인인지 확인 합니다...뭐 당연하니까요...그리고 수취인 계좌의 주인과 어떤 사이인지 물어봅니다...제 여자친구라 했습니다...(사실 제 여자친구니까요) 그랬더니 지금 받는 곳 계좌가 대포통장 혹은 부정거래가 의심되는 계좌라 송금시도를 했는데 현지에서 다시 돌아왔고...한국쪽 금융거래 담당 부처에서 홀딩시켰답니다...(사실 이것도 이해가 안되었습니다...) 그러면서 문제 해결을 위해선 여기 계좌(지케시)쪽에서 어떤 문제인지 확인하는 것이 빠르다고 이쪽에 알아보라고 하길래...좋다 여기서 확인해서 문제가 없거나 하면 다음엔 어찌 진행하면 되느냐...그리고 금융거래 담당 부처가 어디고 연락처나 담당하는 사람이 있으면 알려달라...했더니...자기들은 그걸 알려줄 의무도 책임도 없답니다...(이게 무슨 말인지 막걸리인지?) 그럼 여기 문제가 없다고하면 그 다음은 내가 어찌 진행하면 되느냐 물어보니...자기들은 어떤 것도 알려줄 수 없다 다만 그렇게 연락이 와서 돈이 홀딩되어 있다...참 어의없는 상황이었습니다...


여기 지케시 사용하시는 분들은 아시겠지만...리미턴스에 걸리거나 돈이 입금이 않되는 상황에서 반송되면 레퍼런스 번호를 확인할 수 있다는 사실요...그래서 담당자에게 그럼 레퍼런스 번호를 달라...하니...자기들은 알수도 없고 설사 안다고 하더라고...알려줄 의무 혹은 알려줄 수 없다고 하더군요...아니 내돈 내가 보냈는데 못받고 돌려받으려면 사실관계 확인을 위해서도 레퍼런스 번호가 있어야 하는데 그걸 알려줄 수 없다는게 말이되느냐고 물으니...와이어 바알리 규정이 그렇답니다...자기들은 규정대로 처리한다고...


어제 20여분 통화하는데...무슨 자동응답기...앵무새하고 얘기하는 느낌을 받았습니다...그럼 월요일에 취소 요청했을 때 1일에서 3일 정도 걸릴 수 있다는 얘기만 하고 위 내용에 대한 언급은 전혀 없었냐고 물어보니...그건 모르겠고 일단 지금 상황이 이렇다고 안내전화 한거다...라고 우기기만 하네요...


이런 경우 제가 어찌 처리하는 것이 제일 빠르고 효율적일까요? 여기 마닐라에 한국 경찰 주재원이 계신거로 알고있는데...그 분에게 도움을 요청하는게 나을까요? 아님 바로 청와대 신문고에 글을 올릴까요? 다른 분들은 어찌 생각하시는지 궁금합니다...의견 있으시면 글 남겨주시고...긴 글 읽어주셔서 감사합니다...

늘 건강하시고 행복하시길요...
  본 글을 신고하시겠습니까?
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사운드 [쪽지 보내기] 2021-05-08 17:19 No. 1275184574
사장이 카드 깟나
Bob_Eric [쪽지 보내기] 2021-05-08 20:33 No. 1275184633
설마요...ㅎㅎ
리종희 [쪽지 보내기] 2021-05-08 19:16 No. 1275184602
좀 요점만 간단히...
Bob_Eric [쪽지 보내기] 2021-05-08 20:26 No. 1275184629
@ 리종희 님에게...
좀 알려주세요...저 내용을 어떻게 하면 간단하게 요약할 수 있는지...그냥 11일째 돈 오지도 가지도 않는다고 적으면 되나요?
등산맨 [쪽지 보내기] 2021-05-09 08:42 No. 1275184745
@ Bob_Eric 님에게...
이해 하세요..
조선 족이라...
뭔 말인지 몰라요..

정현우@페이스북-86 [쪽지 보내기] 2021-05-08 19:42 No. 1275184615
길게는 한달까지 홀딩 합니다. 여러번 격어봤어요.
와이어만 그러는게 아니고 센트비 한패스등등 모든 송금 업체가 같은 이유로 홀딩 시키는 경우 있습니다. 저도 처음에는
일처리 해주는거보고 개빡쳤는데 지금은 그러려니 합니다.
Bob_Eric [쪽지 보내기] 2021-05-08 20:28 No. 1275184631
아니 최대 20만페소 조금 넘게 밖에 송금 못하게 해놓구서...저 따위 얘기 한다는 거 자체가 상식선에서 말이 않되서요...저 같은 분이 또 계셨군요...제 지인 하나도 비슷한 시기에 15만페소 정도 신청했는데 저하고 똑같은 상황이라...
제임스소액대출 [쪽지 보내기] 2021-05-08 20:20 No. 1275184623
50 포인트 획득. 축하!
그러게 듣보잡 어플쓰지마시고 은행간 송금으로 하세요. 뭐 얼마되지도 않은 수수료 아낄려다가 암걸립니다.
Bob_Eric [쪽지 보내기] 2021-05-08 20:29 No. 1275184632
시티은행 카드도 있는데 마카티까지 가기도 그렇고 하루 5만페소 밖에 못찾아 귀차니즘 때문에 이용했는데...다른 방법을 강구해 봐야 겠네요...
제임스소액대출 [쪽지 보내기] 2021-05-09 11:34 No. 1275184788
10 포인트 획득. ... 힘내세요!
입출금 제한이 없게 자국 은행카드를 사용하시고 창구에서 거래하세요.
석영홍 [쪽지 보내기] 2021-05-08 22:53 No. 1275184667
후덜덜하네요. 송금업체인데 송금이 안되면 배를 째는게 지네 규정이라니..
Bob_Eric [쪽지 보내기] 2021-05-09 00:34 No. 1275184694
상식적인 선이라면 이해하겠지만...우리는 송금만하고 문제 생긴건 니가 알아서...이런식이라...정말 화나는 군요...
열하나 [쪽지 보내기] 2021-05-08 23:53 No. 1275184684
오늘 질문란에 송금어플 질문했었는데요 아직까지 고민중이네요 이용안하는게 답일듯합니다
Bob_Eric [쪽지 보내기] 2021-05-09 00:36 No. 1275184695
올해만...거의 5만달러 가까이 송금했는데...처음으로 이런 문제가 발생하네요...복불복도 아니고...시티카드 말고 다른 방법도 강구해봐야 겠네요...
근핑 [쪽지 보내기] 2021-05-09 02:35 No. 1275184710
명함보니 환전.송금업무를 직접 하시는중이시네요.

개인 1년 송금한도가 년 5만불인데 벌써 5만불 가까이 송금하셨다 하시니 뭔가 돈세탁 정도로 의심하나봅니다.

은행송금도 제이름으로 3만불 송금받았을때는 문제 안되던데 필리핀인 이름으로 만불조금넘게 송금받으니 bdo 은행에서 근 6개월간 송금인과의 관계를 묻는 전화가 오던데요.
제임스소액대출 [쪽지 보내기] 2021-05-09 11:36 No. 1275184790
10 포인트 획득. ... 힘내세요!
한도가 5만불이 아니라 5만불 초과시 신고입니다. 근대 아랫분은 허가없이 개인간 외화밀반출에 해당됩니다.
Bob_Eric [쪽지 보내기] 2021-05-09 02:39 No. 1275184712
환전을 전문으로 하진 않지만...지인들이나 친분있는 분들 조금씩 해주기는 합니다...뭔진 몰라도...상식적으로 받아들이기 어렵게 얘기를 하니 화도 나고...짜증도 나고...돈도 받지 못하는 상황이니...답답하네요...ㅜㅜ
쏴 [쪽지 보내기] 2021-05-09 07:57 No. 1275184738
지능적인 광고. 호구 인정글? 여친에게 8만페소 송금? 지캐쉬로 외국인이? ㅋㅋㅋ
Bob_Eric [쪽지 보내기] 2021-05-09 14:34 No. 1275184842
제가 여기 현지 계좌가 없어서 여친 지케시 이용하는 겁니다... 한두번 보냈던 것도 아니구요...호구 인정이란게 뭐죠? 돈 오고 가지도 않는 상황인데 왠 광고??...똑같은 글을 읽는데...혼자 이상한 댓글 달고...무슨 내용으로 말하는 건지...
20zoo [쪽지 보내기] 2021-05-09 16:19 No. 1275184882
제 작년에 와이프가 한국에서 와이어발리에서 6개월 정도 일했었는데

아마도 돈 들고 튀지는 않을겁니다.

대신 와이어발리 자체 내에서 자금 흐름이 좋지 않을 경우

홀딩되는 경우가 많더군요 시스템에서 문제가 있는 경우도 있구요

여튼 저도 필리핀에 큰 돈 보낼 때 와이어발리 사용합니다
(주)디자인 혜윰
서울시 회기동
+63 10 9946 0071
mokang.modoo.at/
Bob_Eric [쪽지 보내기] 2021-05-09 16:22 No. 1275184888
네 저도 이전 몇번 동안은 아무 문제 없었습니다...이번에 말도 않되는 소리를 하길래...또한 개인 앱이니 남들이 어러니 저러니 하는 걸 알 수 없었는데...지인도 저와 비슷한 시기 하루 정도 차이 일 겁니다...같은 문제로 돌려받지도 받지도 못하니...이건 문제다 싶어 글 올리게 된 겁니다...
tiger2 [쪽지 보내기] 2021-05-10 04:03 No. 1275185112
와이어 바알리 가 뭔듯인가요
Bob_Eric [쪽지 보내기] 2021-05-10 09:46 No. 1275185165
휴대폰 앱 이름입니다...송금앱
Andy Kim@페이스북-Rx [쪽지 보내기] 2021-05-10 10:36 No. 1275185220
와이어 바알리 지캐쉬 실시간 송금이라길래 사용 했었는데요

처음 송금했을때 3일째 되던날 송금 받았습니다 .. 이것도 고객센터에 전화해서

왜이렇게 오래 걸리냐고 확인좀 해달라고 요청해서 받은거구요

그리고 이때만 문제 있었던 거겠지 하고 2주 뒤에 한번 지캐쉬 송금 이용했는데

그때도 3~4일 걸려서 다시 고객센터에 요청 해서 송금 받았구요...

총 3번 이용했는데 실시간송금이라 써놓고 매번 3~4일 걸리더라구요

지캐쉬를 이용한 이유가 급해서 실시간송금 공지 보고 사용한건데

매번 atm 가서 있는 카드로 현금서비스 받게 만들더라구요

송금해놓고 정작 필요한 돈은 신용카드로 인출해서 사용해 버려서

현재 지캐쉬 지갑에는 돈이 많이 남아있습니다...

거짓말 기업이라 느끼고.. 믿음이 안가서 그 뒤로는 사용 안하고 있습니다
Bob_Eric [쪽지 보내기] 2021-05-10 17:12 No. 1275185457
저도 와이어 바알리 이용했던 것이 제일 저렴한 수수료 및 빠르진 않지만 큰 번거로움 없어서 이용했는데...이번에 이렇게 애를 먹이네요...주중에 송금은 센트비가 제일 빠릅니다...제 경험 상...거의 5분 안에 입금되더라구요...다만 토요일이나 일요일 송금은 월요일에 들어오는 경우가 많았습니다...
Younglady0284 [쪽지 보내기] 2021-05-10 11:14 No. 1275185249
저도 한패스로 혹시나해서 완전 소액 송금해봤는데 하루 걸려서 가긴하던데.. 큰 금액은 이런저런 문제 생길까봐 은행이용할라구요.
Bob_Eric [쪽지 보내기] 2021-05-10 17:13 No. 1275185458
복불복인 듯 합니다...전 하루 넘긴건 주말이나 저녁에 송금한 경우 말고는 없었습니다...여지껏...20여만페소(송금 금액 535만원 즈음)는 늦은 경우 없었던 것 같습니다...
abscbn [쪽지 보내기] 2021-05-10 18:41 No. 1275185512
얼마전부터 와이어바알리 앱 사용할때 공지알림 팝업 뜨던데요. 송금사기 및 의심거래가 좀 있나봅니다. 송금시 관련없는 사람한테의 송금은 가족,친구등 확실한 신분확인가능한 관계아니면 송금 거절된다고 나오네요.

전 은행계좌송금을 하는데 제명의 계좌라 문제 된일은 없었네요.
Bob_Eric [쪽지 보내기] 2021-05-11 00:33 No. 1275185648
송금 거절은 이해합니다...보냈던 돈을 안돌려주는 것이 문제죠...
자유게시판
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