한국서 꾀어 온 90년대생 활개…교묘해진 ‘그놈 목소리’

콜센터는 한국에서 멀지 않으면서 물가가 저렴한 중국, 필리핀, 캄보디아, 베트남 등에 차린다. 큰 조직은 건물 한 채를 통째로 빌려 숙식을 한다. 이 소장은 “개당 월세 15만~20만원짜리 방 20개를 빌리면 월 400만원의...