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악명높은 ...그러나 어제 오늘 일도 아닌데 새삼스럽게 뭘...(6)

Views : 4,451 2019-05-18 13:02
자유게시판 1274261591
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"불친절해, 영어 못해… 한국 재외공관, 별 1개도 아깝다"


세계 각국에 주재한 우리 재외공관이 현지 서비스에서 '낙제점' 수준의 평가를 받고 있다는 지적이 나왔다.

전 세계 구글 이용자들이 특정 장소에 대해 별점(5개 만점)을 매기는 '구글 리뷰'에서 우리 주요 대사관 상당수가 2점대 또는 3점대 초반의 점수를 받은 것으로 나타났다.

주미 한국대사관은 2.7점,
주일 한국대사관은 3.1점이었고,
주영·주베트남 한국대사관은 각각 3.2점이었다.
주프랑스 한국대사관은 2.4점에 그쳤다.

** 주 필리핀 대사관은 몇점일까?

구글 리뷰는 실제 서비스 이용 여부와 무관하게 평점과 코멘트를 남길 수 있다.

공관 업무 특성상 주로 비자 발급에 관한 불만이 많다.
이런 한계로 객관적인 평가 지표로 삼긴 어렵지만, 같은 지역에 있는 다른 국가 재외공관과 비교는 가능하다.

일본의 경우, 주미·주영 일본대사관이 나란히 3.9점이었고, 주베트남 일본대사관은 4.2점이었다.

우리 공관이 낮은 평가를 받은 이유는 주로 '불친절'이었다.

한국인 J씨는 주미 한국대사관에 1점을 주면서 "대화 중 일방적으로 끊어버리는 등 응대 문제가 심각하다"며 "별 한 개도 아깝다"고 했다.

한 외국인은 "한국어로 말하는 직원에게 영어가 가능한지 물었더니 바로 불친절하게 나왔다"는 평가를 남겼다.

외교부는 "불법 취업·체류 문제로 비자 발급 심사를 엄격히 하면서 일부 외국인이 악성 민원을 제기하는 경향이 있다"고 했다.

**외교부라는 곳은 가재는 게편이라는 말이 있는데 최근 문제라고 말하는 것 보니 아주 아주 오래 전 옛날부터 악명 높았던 것 모르는가봐.


질의 중... 30초 정도 걸려요 ...
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anjes [쪽지 보내기] 2019-05-18 14:44 No. 1274261701
165 포인트 획득. 축하!
국민을 쫄로보는거져 ㅠㅠㅠ
.
.
바두.기 [쪽지 보내기] 2019-05-18 18:11 No. 1274261938
116 포인트 획득. 축하!
제외 한국공관 근무자들에게 교민들은 그냥 밥 아닌가요?

저의 눈에는 재외 한국공관 구성원들 대부분이 말 그대로 쫄로 보는 것 맞는 것 같은데 ....
JIGSA [쪽지 보내기] 2019-05-18 19:00 No. 1274261990
300 포인트 획득. 축하!
믿고 의지 할 수가 없는 대표적인 곳 아닌가?
JIGSAW
어쩐지저녁 [쪽지 보내기] 2019-05-18 20:58 No. 1274262064
191 포인트 획득. 축하!
친절, 봉사 이런 단어는 잊은지 오래된듯... 철밥통...
James113 [쪽지 보내기] 2019-05-19 22:59 No. 1274263073
7 포인트 획득. ... 힘내세요!
ㅎㅎㅎ
다들 화이팅입니다
유재원@카카오톡-10 [쪽지 보내기] 2019-06-22 08:10 No. 1274296823
10 포인트 획득. ... 힘내세요!
필리핀대사관도 마찬가지입니다. 여권을 잃어버려서 갔었는데 질문에 대꾸도 안하더군요. 진짜독하더군요. 뭘물어봐도 대꾸도안하고 지할일만 합니다. 욕할뻔했었습니다.
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