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[케이블티비]Cignal TV 계약기간이 있었나요?? 6천페소 페널티내라고하네요??안내고 뻐팅기면 어찌되나요?(12)

Views : 6,693 2020-06-06 19:03
질문과답변 1274834382
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광고가 표시되지 않습니다.

개인
Cignal 케이블 티비 처음에 신청할때


판매직원한테 만약 그만 보고싶다면 언제든지 해지할수 있냐??

혹시 약정걸려있고 그런거아니냐?? 페널티부과되는거 아니냐??

판매직원: 그런거 없다 너가 언제든지 그만보고싶으면 해지하면된다

나: 진짜 ???약정기간그런거없이 패널티부과없이 진짜 그냥 해지가 된다고??
다른 업체들은 갑자기 패널티내라면서 뒷통수 치는일이 많은데 진짜냐??
필리핀에서 패널티 안내도 된다는 말하는건 지금 cignal 이 나한텐 처음이다??

판매직원:응 노프라블럼.^^ 그냥 해지하면되^^



라고 18년도 여름에 Cignal tv 신청할때 판매직원에게 두번이나 확인사살 문의하면서 쇼핑몰에서 신청했습니다


Post paid 요금제로 한달 시청하고 요금내고 하는 요금제 1050페소짜리 사용중입니다.(매달 이메일로 고지서가 날라옴)


그런데 이젠 cignal tv 볼 필요가없어서 정지해달라고 연락하니까

사전종료패널티 6천페소 납부해야된다고 그런얘기를 하네요???????


그래서 뭔소리냐 하니까 사전종료 패널티가있냐니까 있다고하네요.. 18년도에 신청할때 듣도보도못한 그리고 신청종이 작성하는거에 그런거 못봤는데 심지어 직원한테 물어보기도 했고;;;


cignal tv상담사한테 물어보니 우선 계약기간은 2년종료되는 7월 16일까지라고 하네요..

한달정도(1000페소짜리 요금제 시청중)만 시청료 내서 계약기간 다 채우면 사전종료 패널티 6천페소보다

차라리 나은데..당황스럽네요 ㅎ;;;; 기간 다 채우고 종료하면 따로 패널티없다고 하는데 진짜일까요?

필리피노 들이 또 구라치면어쩌죠


그냥 천페소 더내고 계약기간채우고 종료할까하는데 가입당시 직원이 2년이 지난 지금이지만 괘씸하네요

종이에다가 패널티 금액같은거 없다고 직원한테 서약서 받아둘껄 괜히 말로만 물어본것도 후회되고 ;;;;;;;;



만약에 돈 안내면 이놈들이 자동으로 끊을것 같은데 패널티내라고 따로 또 이메일 날라올까요?

계속안내고 버팅기면 얘내 법무팀에서 고소가 들어가나요???


혹시 신청당시 제 신청 종이 확인할수있을까요?

필리피노들한테 사기 당하는거 싫은데 짜증이 확올라오네요



질의 중... 30초 정도 걸려요 ...
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까메요 [쪽지 보내기] 2020-06-06 19:19 No. 1274834415
손으로 하늘가리는 말도 안되는 잔대가리와 질질끌며 우기는덴 당할 재간이 없어서 열만 받습니다
판자때기 [쪽지 보내기] 2020-06-06 19:50 No. 1274834452
필리핀에 계속산다는 가정하에 두번다시 씨그날가입안되요
spiderman [쪽지 보내기] 2020-06-06 20:11 No. 1274834519
만약 처음 설치하실때 설치비나 기타 비용... 티비박스등 이 전혀 안들어 갔다면 위약금 있는 2년 계약이 보통 입니다. 아마 계약서 보시면 적혀 있을듯 하네요. 이나라는 대부분 설치비 공짜는 없습니다.
슈퍼드라이 [쪽지 보내기] 2020-06-06 20:13 No. 1274834523
@ spiderman 님에게...

설치비도 4천몇페소 냈던걸로 기억합니다 .ㅠㅠ
케이블선이 짧아서 돈을 더 내라고 해가지고 ...
spiderman [쪽지 보내기] 2020-06-06 20:14 No. 1274834526
지불안하면 법적인 고소는 없지만 다시 가입하려면 밀린것 내던지 아니면 가입이 안됩니다.개인 데이터는 평생 따라 다닙니다.
스마트필고 [쪽지 보내기] 2020-06-06 21:48 No. 1274834906
계약서에 내용이 조그만 글씨로 있을 것 같은데요. 다시한번 찬찬히 계약서 내용을 보시는게 좋겠습니다.
영화광고예고편 [쪽지 보내기] 2020-06-06 22:06 No. 1274834977
계약서에 있어도 담당직원 그만뒀다고 필리핀은 나몰라라합니다.
서복 SEOBOK
줄기세포 복제와 유전자 조작을 통해 만들어진 실험체
2021년 4월 대개봉
youtu.be/x84g9Z4VjHg
판자때기 [쪽지 보내기] 2020-06-06 23:51 No. 1274835450
@ 영화광고예고편 님에게...
삘리삐노스타일
고마해 [쪽지 보내기] 2020-06-07 08:52 No. 1274836499
계약기간 2년입니다
계약 당시 담당자가 얘기를 제대로 안 했거나
잘 못 알아 들으셨거나 둘 중 하나 같네요
2년 계약 만료 전 해약하면 페널티 있습니다.
초기 설치비하고는 다를 것입니다
석영홍 [쪽지 보내기] 2020-06-07 10:27 No. 1274836783
계약서 앞에 두고 혹시나 해서 뭐 물어보면 뭐든 예스 예스입니다.
수당먹을려고 그러는건지 앞뒤 안가려요.
계약서 꼼꼼히 읽어봐야 하는데 한국분들 중 그 상황에서 계약서 꼼꼼히 읽을 영어실력 가지신 분이 많지 않죠..
가자필 [쪽지 보내기] 2020-06-07 10:55 No. 1274836854
필리핀은 뭐든지 영수증 증거자료가 있어야 합니다

그말도 꼭이름 싸인 증거자료가 항시 중요합니다

오리발 내미는것 일등이예요

무조건 증거자료 받으세요
eom0307 [쪽지 보내기] 2020-06-07 12:15 No. 1274837273
안녕하세요?

일반적으로 필리핀의 거의 모든 서비스업에서 고객에게 계약시에 기본 2년으로 되어 있습니다.

스카이 케이블도 그렇습니다.

그리고 PLDT도 기본이 2년 약정이더라구요.

예전에 선 모바일로 집전화와 인터넷을 신청해서 사용했습니다.

서비스가 일반전화기 목적보다는 인터넷이였는데...

인터넷 서비스가 안 좋아서 1년 정도후에 서비스이용 중지한다고 통보하고 매월 청구되는 월요금을 안내었습니다.

그후 1년후에 6개월 월요금을 눈물로 내고 말았습니다.

집사람명의 이름으로 법적고소한다고 해서요.

필리파은 한국하고 서비스가 많이 틀립니다.

수고하십시요.

감사합니다.
질문과답변carsale
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