몇일전 카x러스에서 차를 구입했는데 사고차였습니다..(4)

안녕하세요

며칠전 필고 카x러스를 통해 차를 구입했습니다

구입당시 기존에 중고차를 구매하면서 고장등 여러가지 스트레스때문에 새차를 사려고했지만

매장에서 상담받아보니 거의 한달정도 대기를 해야하고 한번에 몫돈이 나간다는거에 부담을 느껴

새거같은 중고를 사기로 생각했습니다.

조금이라도 싸게 구입할수있는 현지매매상가서 구입할수 있지만 혹시라도 추후에 발생할수 있는 문제때문에
그래도 '한국매매상' 사는게 여러모로 좋을거 같은 생각을 가지고 매장을 방문했습니다

18년식 포추너 18000 키로 차량을보고 제가 원하는 옵션에 결정을하고 몇일 텀을 둔후 매장을 다시 방문했습니다.

그런데 제가 원하는 18년식 18000짜리는 지금현재 서류가없다고 카x러스 사장님이 가지고있는 다른 차량이 있는데 17년식이고
마일리지도 거의비슷하고 똑같은 옵션이라고 했습니다.
(나중에 알고보니 그 차량은 사장님이 관리하는게 아닌 그냥 거기일하는 필리피노 직원한테시켜서 다른 로컬샵에서 가지고 온거였습니다.
필고광고에서는 내용도 알지도 못하는 현지 로컬차량은 취급하지도 않는다더니 로컬중고매매상 연결된곳에서 가져온 차량이더군요)

저는 일단 차가 당장 필요한 입장에서 일단 그 차를 보자고했습니다.
차 자체는 꺠끗하고 괜찮았습니다.

본넷을 열어봤는데 엔진룸안에 녹이 살짝 보이길래 이거 차 침수차나 사고등 다른문제가 있는것 아니냐고 물었더니 절대 그런거 아니라고

18년식 똑같은 차량본넷을 열어서 보여주면서 똑같은거라고 열이 받으면 원래 이렇게 녹이 생기는거다고 했습니다.

사장님한테 그자리에서 무슨사고나 그런문제있는거 아니냐고 여쭤보니 절대 그런거없고 만약 그런게 있다면 바로 그냥 현찰가지고와서
100%환불이다라고 하셨습니다.

사장님한테 제가 현지 로컬샵가면 5만페소든 10만페소든 싸게 구할수있다..하지만 현지로컬애들 혹시라도 추후에 문제생기면
발뺌하고 모른척하고 시간질질끌고 나중되면 배째라는 그런게 싫어서 사장님한테 구입하는거다 라고 말씀드렸고
사장님꼐서도 필리피노 그런로컬샵에서 사면 나중에 문제생기면 무조건 배째라고하고 본인꼐서는 정식으로 퍼밋도내고 무조건 책임지고
환불 해준다고 하시더군요..

저는 다시한번 전에도 중고차사서 참 고생많았었고 그래서 이번에 조금 무리하더라도 연식짧고 비싼돈주고 차량구입하는거라고
말씀드렸습니다.
사장님 하는말이 '아니 워런티 잔뜩남아있고 이 연식에 이마일리지면 절대 문제있을리가 없고 만약 문제가 생긴다면 정말 당장이라도
100% 환불'해줄것처럼 말씀하시길래 필리피노도 아니고 한국에서 이미지로 장사하는 입장인데 설마 필리피노처럼 그러진 않을
거라는 확신에 믿고 사기로 했습니다. 차 가격도 145만페소 말씀하시는거 조금만 깎아달래서 그냥 2만페소만 깎고
구매하기로 했습니다. 제가 18년식은 안개등도 led고 전방감지기도있는데 그냥 저거 사면 안되냐니깐 led바꾸는거 일도아니라고 그냥
바꿔주신다고 하시더군요. 전방감지기는 해봤자 몇천페소 안한다고 이것도 나중에 주문해서 달아준다고 하시더군요
알겠다고하고 서류에 싸인하고 은행가서 현금찾아가지고 드렸습니다.

진짜 애기키우면서 나름 아껴가면서 처음으로 필에서 3년만에 차다운차 사는거같아서 기분참 좋았습니다.

담날 마눌 시골집내려갈려고 고속도로를 타는데 20분쯤 탔나 갑자기 펑소리가 나면서 알피엠이 왔다갔다하고 출력이 딸리는
거였습니다. 전 첨에 타이어가 펑크난줄알고 갓길에 세워서 확인했는데 타이어는 아싱없더라구요
순간판단에 알피엠 파도치면 분명 터보쪽에 문제있다고 판단하고 사장님한테 이런문제가 있는데 지금 견인차 불러서 차 가지고
간다니깐 그 연식에 그 마일리지인데 무슨문제가 있냐고 하시더군요.

견인차 기다리는데 시간도 너무오래걸리고 애기도 칭얼거리고해서 살짝 테스트해보니 서행운전하면 괜찮을거같아서 카x러스 매매상
쪽으로 차를 가지고 갔는데 사장님이 아니 워런티 남아있는데 무슨걱정이냐면서 도요타 센터를 방문하라고 하더군요..

이 차 산지 인제 이틀됬는데 이런문제 생기면 어떻게 타냐.. 원래 사기로했떤 18년식으로 교환해달라..추가금액 지급하겠다
라고하니 아니 워런티 남아있는데 무슨걱정이냐 그냥 수리맡기면 다 해주는데 ..

하긴 워런티도 남아있는데 매매상 판매자한테 따지는게 의미없는거 같기도하고 도요타 센터를 갔는데 4시라서 늦었따고 내일 아침 7시30에
오픈하니 다시 방문하라고 하더군요..

집에와서 혹시나하고 본넷열어보니 인터쿨러 호스가 분리되어있더군요.. 인터쿨러 호스이게 분리될수도있고 뭐 호스에 크랙만 없으면되지
하고 간단한 문제일지 알고 담날 아침에 도요타를 방문했습니다..

차를 맡기면서 본넷을 열어 고속도로에서 달리다가 펑소리와함꼐 차 출력이 떨어졌다.. 그래서 확인해보니 이 인터쿨러호스가
빠져있더라.. 아마 이문제인거같다.. 호스에 크랙있으면 교체해줄것을 요청하니 메카닉이 이거 정비하고 엔진전체적인부분
다 정비해줄테니 3시간만 시간을 달라고하니 알겠다고하고 잠깐 도요타 고객대기실에 앉아있는데 메카닉아고 접수해주는 직원둘이와서

'너 전에 사고난적있냐?'

전 당연히 사고에대해 말도 들은적도없고 당연히 없을줄알고 '무슨사고냐 전혀 그런거없다'라고하니

니가 첫번쨰 오너냐라고 물어서 두번쨰 오너다 며칠전 구입했다
라고하니 고개를 갸우뚱하더니만 한시간정도후에 저보고 엔진룸을 같이보면서 하는말이 바로 겉에서 보는건 지금 데미지가없다.
하지만 냉각수호스쪽에서 엔진쪽으로 연결되는 호스를 보여주면서 '이거보이냐 흘러내린거 기존에 상당한 충격이 있었을거다'라고 하더
군요 . 그리고 범퍼와 라디에이터 연결되는 플라스틱 볼트를 가리키면서 지금 이거 깨져있는거 보이냐면서
분명히 사고가 있었을거라고하니 저는 워런티 적용해주기싫어서 딴소리하나?라는 생각에 전혀 사고 그런거없고 차사면서도
무사고였다고 확답들었다 판매자가 한국인 매매상인데 거짓말쳤을리없다 라고하니 '응 그래 일단 알았다'라고 하더군요
다시 2시간 정도 기다리니 접수 매니저가 메카닉이 이거 사고있었을거라고 자기한테말해서 정비이력을 확인해보니
8월 17일날 차가 입고됬었다. 정비내역을 보여주면서 메카닉이 에어백 모듈,운전석쪽 벨트였었나 몇가지 항목을 싸인펜으로
칠해주면서 사고가있어서 이러이러한 목록을 고체해야된다'라고 첫번째 오너한테 고지를 했다는 겁니다.
그래서 이게 그럼 수리가 된거냐 라고 물어보니 이건 정식으로 여기샵에서 수리한게 아니고 밖에서 로컬정비샵에서 그냥
야매로 대충 운행되게끔 수리만 해놓은거라고 하더군요.
그리고 4~5가지 정비목록을 보여주면서 이걸 교체를 해야되는데 이거 아직 교체도 안한상태이다.라고 하더군요

그래서 제가 아니 앞범퍼가 이렇게 꺠끗한데 사고가 났을수가있냐? 라고 반문하니
밖에서 사제로 고쳤으면 자기네들도 정비목록에 안남으니 모른다고 했습니다.
메카닉이 하는말이 이정도 사고면 경미한사고 아니다, 사고가 굉장히 컸을거다라고하면서 이거 정상적으로 차 수리도 제대로
안된 상태이고 너의 안전을 위해서라도 차 판매자한테가서 이야기해라.. 이정도의 사고였으면 몰랐을리가 없다라고 하더라구요..

바로 사장님한테 가서 그냥 간단한 인터쿨러 호스 문제였네요. 다시 연결했다~라고 하면서
제가 '사장님 이거 사고차나 그런건 아니죠?'하니
아니 무슨 이게 사고차냐고 절대 그럴리 없다고 하셔서
'사장님 혹시 그럼 사고이력있고하면 당연히 그때 말씀하셨던것처럼 환불해주실거죠?'라고 하니 '아니 당연하죠'
해서 제가 사징님 이거 사고차에요 라고 말씀드리니

아니 이게 무슨사고차냐고 그럴리 없다고하시더군요..
그래서 제가 사장님 그러실거같아서 제가 리셉션한테 부탁해서 이거 프린트해왔다고

이 첫번쨰 오너가 사고가나고 워런티 적용이안되니 밖에서 대충수리하고 사장님한테 이차를 판거다 라고 하니

그냥 무조건 사고차 아니다라고 하더군요.

제가 사장님한테 사장님 제가 일반 사설정비소에서 답변받은것도아니고 이렇게 정비레코드가 찍혀있고 메카닉아고 접수처직원이
이렇게 사고가나서 이거를 교환을 해야된다고 말을했는데 이 이후에 정비이력이없다. 사고로 인한건 워런티 적용이 안되니
밖에서 야매로 대충 떄운거다. 이게 수리를한게아니고 문제가
있는 상태를 돈아까워서 대충 사설에서 어거지로 떄려맞춘거다'라고 말씀드리면서 한 10분가량 옥신각신했습니다.
그때 감정이 서로 상했었죠. 어찌됬건 사장님이 처음에 무조건 사고차나 다른문제가 있으면 100% 당장이라도 환불해준다고 약속하셨고
저는 그것때문에 믿고 구입한거다 환불을 요구하니 본인꼐서도 그 필리피노한테 돈을 받아야지 환불을 해줄수 있다는겁니다.....

솔직히 제 맘같아서는 환불받고 하는건 사장님이 하실일이지 제가 그때까지 어떻게 기다리냐 라고 말씀드리고 싶었으나
그럼 언제까지 해줄수있냐니깐 일단 최대한 빠르게 해본답니다..

비단 피노이뿐만 아니라 모든사람이 차팔고 현금다받았는데 누가 다시 차 줄테니 돈내놔라하면 누가주겠습니까..

그 피노이가 돈 곱게 돌려주겠냐고 그럴리없다..라고하니 어떻게 해서든 받아낼거고 걱정하지말아라 무조건 받아낼테니 걱정말아라
였습니다..

솔직히 구입차량이 현지 로컬매매상에서 집어와서 저한테 판매하고 중간에 마진남겨먹는 그런거였으면 저 그 차 구입하지도
않았을겁니다...... 아니 제가 그냥 아무 로컬매매상가면 더 싸게 살수있는데 뭐하러 중간에 한국인매매상통해서 구입을합니까..

카x러스 사장님이 가지고 있는차라고 하셔서 당연히 기본점검이나 그런건 다 확인했거니 하고 구입한거였는데요...

저보고 어떻게서든 돈받아낼테니 일단 차 가지고 가랍니다. 전 이차 못탄다고 이런 문제있는차 타다가 문제생기면
내가 독박쓰는거 아니냐니깐 그럼 나보고 어떡하냐고 합니다..하......

그럼 언제까지되냐니깐 오늘당장 그 차주인만나서 이야기할거다 이야기하고 전화주겠다.. 그리고 낼 아침에 일찍
저희집쪽으로 오신다고 하시더군요..오셔서 다른차를 일단 임시로 대차를 해주던지 해준다면서..

알았다고했습니다.. 저녁에 전화없더군요.. 전화해보니 전화기 꺼져있습니다.. 담날 아침에 기다렸습니다 연락없더군요..
기다리다 지쳐 전화하니 직원한테 시켜서 이런부분떄문에 환불해달라고 요청했답니다..오전안에 답나온답니다..
일단 알았다고 하고 생각해보니 아니 차를 구입한사람은 카x러스 사장님한테 구입한건데 내가 왜 차 구입하고 타지도못하고
기다려야되는지 이해를 못하겠더라구요

다시 몇시간후 답답 샵에 찾아가니 직원보내서 확실하게 이야기했고 오늘안으로 답이 나온다고하더군요..
어제는 어제 나온다고하더니 오늘은 다시 오늘이냐고.. 전 차가 당장 필요한사람이고 차 사고 타지도못하고
사장님이 처음에 차에 대해서 문제있으면 100% 당장이라도 환불해줄것처럼 이야기하셨지 않냐고 .. 워런티남아있으면
뭐하냐고 워런티 적용안되는 항목아니냐고 ..더군다나 에어백까지 터질정도면 이게 조그만 사고도아니고 상당히 큰사고였다.
라고하니 하시는말이 '나한테 그렇게 하나하나 따질거냐'고.
여기 매매계약서 영어아니고 한글로 써져있는거 보이냐면서 위탁차량은 책임 안진다 라고 되있지 않냐면서
'처음에 구매할떄 위탁차량이라고 고지해주지도않았고 위탁차량이면 당연히 나는 이 차를 구입하지 않았을거다,그리고
구매하면서 사장님이 당장이라도 환불해줄것처럼 말씀하시고 차팔때랑후에 문제생기니 이제와서 말이 바뀌시냐고'하니
아니 내가 책임은 져주는데 그 사람이 돈을 줘야지 환불해주든할거아니냐고하십니다..하.........

아니 나는 그 사람한테 차를 산게 아니고 사장님아고 카x러스라는 상호를 믿고 차를 산거다. 제가 이렇게 스트레스받고
차 못타는건 어떻게 생각하시냐니깐 그럼 나보고 어떡하냐고 하시네요..
원했던 차로 대차 해달라.. 추가금은 내겠다라고하니 그차는 이미 팔렸다네요 하........그 몇일사이에.. 믿어야되는건지..
그게 말이 되시냐면서 저는 차가 당장 필요한데 차사고 운행도못하고 이렇게 있는게 말이안된다면서 사장님이 처음에 구입할떄
약속하신대로 환불을 요구하니 나는 16000페소 수수료받고 저 차 그냥 소개해준건데 그걸 나보고 물어내라고하면 어떡하냐고
합니다..하..... 제가 사장님한테 5천페소 수수료를 받으셨든 만페소를 받았든 액수가 중요한게 아니다. 저는 사장님과
카플러스라는 광고와 업체를 믿고 구입한거다 라고 했습니다..
사장님한테 필고에서 광고하실떄는 내용도모르는 현지로컬샵차량은 취급도 하지도않고 기본점검후에 판매하신다면서
기본점검도 되있지도않고 내용도 모르는 차를 저한테 넘긴거냐고 하니 그렇게 하나하나 따질거같으면 저보고
고소 하랍니다....... 참...... 여기 현지에서 고소하고 하면 최소 일년이라고 고소할거면 고소하라네요..

광고에서는 법적보호되는
본인들 업체 이용하라고 광고하면서 퍼밋정상적으로 내는 사업체라고 본인들한테
구입하라고 안전하다고하면서 인제는 그냥 고소하라고 하시네요..

내가 고소하고 할거같으면 저차 그냥 타고 트러블생겨서 나중에 사업하시는데 불편할거 밖에 더 없냐고하니
뭐 어떻게 받아들였는지 모르겠는데 '나 그냥 장사안하면되' '장사접으면돼'라고 하시더군요..

진짜 막장까진 가긴싫어서 한발 물러나 그럼 언제까지 기다려야되냐니깐 오늘까지 기다리면 답나온답니다..
무조건 전화준답니다..
사장님한테 또 부탁합니다.. 차 운행못하고 기다리는 저좀 생각해서라도 연락이라도 좀 주라고 어떻게 진행되는지 바쁘시겠지만..
기다리는 사람은 얼마나 울화통 터지겠냐고..
알았다고 오늘 오전에 통화도했고 보내놨으니깐 답받을거니깐 걱정하지말라고 하네요
오늘저녁에 무조건 전화준답니다..

알았다고하고 다시 돌아왔습니다.. 또 연락없습니다 ..저녁에 전화하니 직원보내놔서 환불 요구한다고 말했답니다..똑같은 대답입니다..하..
아니 피노이들이 어떤애들인데 곱게 돈을 돌려줍니까 당연히 말이 안되는거죠..
솔직히 이제와서는 진짜로 그 판매자한테 환불요청한건지 그냥 질질 끌고 기다리다가 지쳐서 제가 나가떨어질때까지 하는건지 모르겠네요.
그러면서 다시 9시에 무조건 꼭 전화준다고합니다..
전화 안줍니다.. 시간좀더 지나서 전화하니 전화 안받습니다...

하 진짜 죽겠더군요....... 그냥 좋게 무리해서라도 새차살껄..괜히 한국인 매매상믿고 차 샀다가 이게 무슨 낭패인지 모르겠
더군요..

필카,카플러스 사장님.. 필고에서는 본인꼐서는 안그러시는척 차팔이들 비하하지말라 모든 차팔이 들이 그렇지않다 나는 양심적
이다라고 필고에서 해명하신글도 봤습니다..
광고 글도 많이봤구요.. 개인간 거래보다는 법적 보호되는 저희업체 이용하라구요??
무슨 법적보호요? 클레임하니깐 저보고 고소하라면서요..
위탁차량은 책임에서 제외되다뇨? 제가 그 차가 이름도모르는 현지로컬샵에서 가져온차량인지 어떻게아나요?사장님이 저한테 뭐라고
하셨나요? 본인꼐서 가지고있는 차량인데 똑같은 옵션에 연식만 일년더 더된거라고 하시지 않으셨나요??
워런티 남아있으니 걱정하지 말라면서요.......... 사고차면 무조건 바로 환불이라면서요.. 사장님말만믿고 계약서에
명시안한 제가 병x이였죠 ...하......

말만 환불해준다 책임진다는건 누구나 다 하는말이죠..
사장님 사장님꼐서 저한테 이러이러하니 조금만 기다려달라 노력하고있다 연락언제 준다고하면서 연락 주시고 해주셨음 저
이렇게까지 안합니다..
연락준다고하고 썡. 또 찾아가면 연락준다고하고 기다려라고하고 무조건 해준다고하고 썡. 이게 앞으로 일주일이 걸릴지 한달이
걸릴지 어떻게 아나요? 전 그동안 스트레스받고요? 그러다 제가 지쳐서 제풀에 떨어져나갈때까지 하실생각이셨나요???

환불받고 하는건 사장님의 일이지 제 일은 아니잖아요.

차팔때 말씀아고 차팔고나서 후에 내용이 이렇게 다르면 어떻게 하나요.......
필고광고내용은 모든 차량은 점검후에 파신다면서요.. 내용도 모르는 현지 로컬샵 차량 취급도안하신다면서요
광고하시는거랑 너무 다르잖아요..
이제와서 이 차량 위탁차량이였다.. 그래서 몰랐었다. 이러면 끝인가요?

사장님 장사안하셔도 되신다면서요..장사접으시면 돼~라고 하셨죠?
네 저도 차 환불 안받으면 됩니다.. 근데 사장님도 이렇게 하시면안되시죠.. 저같은 사람 또 나올거 아닙니까..

전에 모 업체에서 주행거리 조작해서 지탄받은적 있었습니다..
뭐 아직 장사 잘하시더군요..
제가 이런 글을 올린다고 얼마나 사장님이 크게 생각할줄은 모르겠습니다만 사장님의 광고를보고 또 저처럼 순진하게
저말만믿고 피해보는 거주한지 얼마안된 교민분들 분명 나옵니다..

사장님 제가 말한내용에 조금이라도 오바가 되었고 사장님한테 불리한 내용이 있습니까?
오히려 사장님이 저한테 했던것들 기분나쁘실까봐 그런거 다 뺴고 내용에 적었습니다.
백퍼센트 사실만 적었고 한치 거짓도 없습니다.

저도 환불안받을 각오하고 글올리는겁니다. 사장님도 장사안하셔도 된다고 하셨으니 장사하시면 안되시겠네요..

정말 또 한번 느낀건데 한국사람이 더 무섭습니다.. 제가 무리한 요구한것도 아니고 저는 그냥 환불요구하고 그 차는 사장님이
나중에 그 피노이한테 환불받으면되는건데..참...

계속 꾸준히 올리겠습니다 . 카x러스 (구)필카 사장님. 제가 위 내용에 조금이라도 더 붙혔거나 했으면 말해주세요

교민 여러분 구입하실때 한인매매상은 다시한번 생각해보고 따져보고 선택하세요.. 로컬매매상이 더 나을수도있습니다

글읽어보니 너무길어서 대충 몇줄요약하겠습니다.

구매자 한인매매상 믿고 사고나 다른 이상있을시 무조건 환불해준다 무조건 책임진다는말에 믿고 구입
카x러스(구필카)사장님한테 차량구입했으나 현지로컬매매상에서 집어온 내용이나 점검등 아무것도 모르는
상태의 차량을 구매자에게 판매.

주행중 이상생겨 도요타 카사 입고해서 첵업하니 사고차량(그마저도 수리가 제대로안된)

환불요청하니 계속미룸. 무조건 해준다고만하고 그냥 진전없음. 지쳐서 자동으로 떨어져나가거나
딜들어올때까지 기다리는거같이..
구매자 참다못해 항의하니 고소할거면고소해라 나 장사안해도 된다 배짱.
구매자 한발물러나 언제까지 연락해줄거냐고하니 오늘까지 답준다고했는데 또다시 연락썡
구매자 환불포기후 제2피해자 안나오게끔 포스팅..